Privacidad y tratamiento de datos

Quién está detrás de este sitio

Este sitio lo opera el proyecto Orkestfy. La sociedad que lo respaldará está en fase de constitución. Mientras no exista, el responsable de los datos que se traten en este sitio es el promotor del proyecto, al que puedes escribir en info@orkestfy.ai.

En cuanto la sociedad se constituya, indicaremos aquí su denominación, NIF y domicilio.

Datos de quien visita este sitio (aquí somos responsables)

Tratamos los datos mínimos necesarios para tres cosas:

• Medir las visitas. Usamos una analítica europea sin cookies (Plausible), que cuenta páginas vistas y acciones como reservar una demo, sin almacenar direcciones IP ni identificadores personales y sin seguir a nadie entre sitios. Sirve para saber qué páginas son útiles. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), con un impacto mínimo en tu privacidad.
• Contestar a tu correo. Si nos escribes a info@orkestfy.ai usamos tu mensaje y tu dirección solo para responderte. Base jurídica: tu solicitud (medidas precontractuales) y, en su caso, tu consentimiento. Lo conservamos mientras dure la conversación y, después, el tiempo que exija la ley.
• Reservar una demo. El enlace de reserva lleva a Microsoft (Bookings), donde introduces tu nombre, correo y empresa. Microsoft los trata como proveedor y se rige por su propia política de privacidad; nosotros los usamos solo para organizar la reunión contigo.

Sin cookies

Este sitio no usa cookies. Solo guarda en tu navegador tres datos técnicos que dependen de ti y no te identifican ni se envían a ningún servidor: el tema claro u oscuro (ofy_theme), el idioma que elijas con el selector (ofy_lang_choice) y una marca de que ya has visto la animación de entrada durante la sesión (ofy_intro). Son necesarios para que la web funcione como pides, por lo que no requieren aviso de cookies.

Datos que tratan nuestros clientes con la plataforma (aquí somos encargados)

Cuando una empresa, asociación o despacho usa Orkestfy, todos los datos personales que carga o que sus agentes tratan (de empleados, clientes, proveedores, socios…) son responsabilidad de esa organización: ella decide para qué y cómo se usan. Orkestfy actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).

Esto se formaliza en un contrato de encargo de tratamiento, que se firma antes de empezar. En él se recoge, entre otras cosas, lo siguiente:

• Tratamos los datos solo siguiendo las instrucciones documentadas del cliente y para prestar el servicio.
• Los datos y la IA se ejecutan en centros de datos de la Unión Europea. Si un cliente elige un proveedor de modelos o herramientas que trate datos fuera de la UE, se acuerda y se documenta con él de antemano.
• Cada departamento, sede, país o cliente permanece en su propio espacio aislado, y cada acción de los agentes queda registrada para poder auditarla.
• El personal de Orkestfy solo accede a los datos cuando es necesario para dar soporte, y bajo deber de confidencialidad.
• Los subencargados (infraestructura y proveedores de modelos que intervienen en el servicio) se informan al cliente, junto con cualquier cambio.
• Ayudamos al cliente a atender los derechos de las personas. Si alguien nos escribe sobre datos que tratamos por cuenta de un cliente, le remitimos a ese cliente.
• Avisamos al cliente sin dilación indebida si detectamos una brecha de seguridad que afecte a sus datos.
• Al terminar el servicio devolvemos o eliminamos los datos, según decida el cliente.

Asociaciones y sus socios

Cuando una asociación ofrece Orkestfy a sus socios, cada bodega es responsable de los datos de su propio espacio (productos, etiquetas, pedidos, clientes), que están aislados de las demás bodegas y de la propia asociación. El conocimiento compartido (normativa, calendario, guías) lo decide y mantiene la asociación.

Tus derechos

Si tratamos tus datos como responsables, puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oponerte al tratamiento escribiendo a info@orkestfy.ai. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.

Cambios

Actualizaremos esta página cuando cambie algo importante, y la fecha de arriba lo reflejará.