Procesa cada pedido de principio a fin. Aunque entre por WhatsApp.
Un equipo de agentes recibe los pedidos por email o WhatsApp, los valida, los registra y confirma al cliente.
El trabajo repetitivo, resuelto.
Los pedidos entran por mil sitios y en mil formatos. Pasarlos a mano al sistema es lento, se cuela algún error y el cliente espera.
Recibe por cualquier canal
Lee los pedidos que entran por email o WhatsApp, en el formato que sea.
Valida y completa
Comprueba que todo cuadra y pide lo que falta antes de registrar.
Registra en tu sistema
Da de alta el pedido en tu ERP o herramienta, sin tecleo manual.
Confirma y hace seguimiento
Confirma al cliente y mantiene el estado al día hasta el cierre.
Operan sobre las herramientas que ya usas, en paralelo y coordinados.
No un agente suelto. Una plataforma que pone orden.
Orquestación
Un equipo de agentes coordinados que se reparten el trabajo y se hacen el relevo, no un asistente suelto.
Nada se mezcla
Los datos de cada departamento, sede, país o cliente en su espacio. Por diseño, no por configuración.
Memoria común y acotada
Lo general se comparte, lo de cada área queda privado. No un cerebro único donde todo se mezcla.
Fiable y europea
Se prueba antes de salir y retoma si falla. Datos en la UE, RGPD y Ley de IA por diseño.
Lo que probablemente te preguntas.
¿Entiende pedidos en texto libre por WhatsApp?
Sí. Interpreta el pedido, y lo que no necesita criterio lo procesa siempre igual, sin errores de tecleo.
¿Se conecta a mi ERP?
Sí, por API, sobre el sistema que ya uses. Cero migración.
¿Y si un pedido llega incompleto o raro?
Lo detecta, pide lo que falta o lo escala a una persona antes de registrarlo mal.
¿Cada sede o cliente queda aislado?
Sí. Nada se mezcla entre sedes o clientes, y todo queda auditado y en la UE.
Empieza por el proceso que más te frena.
En una demo de 20 minutos ves un equipo de agentes resolviendo un proceso real de tu negocio, bajo tu control: fiable, europeo y sin atarte a nadie.